被困电梯

当被困电梯后，如果尝试通过电梯内的紧急通话按钮或其他求救方式未能及时与外界取得有效联系，或者被困时间较长且感到不安时，应立即拨打119火警电话。报警时需清晰准确地告知被困电梯所在的具体位置。

按下楼层按钮

被困后，首先尝试按下电梯内所有楼层的按钮，可能使电梯在故障恢复时就近停靠楼层，打开电梯门让被困人员脱离困境。

保持稳定

被困人员要保持冷静和稳定的情绪，避免过度惊慌和躁动。惊慌可能导致身体做出一些危险举动，如在轿厢内剧烈跳动、摇晃等，这可能会使电梯故障进一步恶化，甚至引发轿厢的不稳定或坠落危险。

弯曲膝盖

双脚微微分开，膝盖自然弯曲，身体重心下移并靠向轿厢壁。有助于在电梯发生晃动或意外移动时保持身体平衡，减少因摔倒而受伤的可能性，同时也能在一定程度上缓解因长时间站立带来的腿部疲劳和不适。

寻求外界帮助

电梯内通常配备有紧急通话按钮或紧急救援电话，被困人员应第一时间按下该按钮，与电梯管理方或物业监控中心取得联系，告知自己被困的情况，等待救援人员前来处理。

1.电梯管理单位应按照相关规定定期对电梯进行维护保养和检查。

2.乘客在乘坐电梯时应遵循正确的使用方法，不要在电梯内蹦跳、打闹，不要强行阻止电梯门关闭，不要超载使用电梯等。

3.应开展电梯安全知识培训，让群众了解电梯的基本工作原理、常见故障表现、被困时的应对措施等。

1.被困电梯时，不要试图自行撬门或扒门逃生。

2.在被困电梯后，应保持耐心，相信救援人员会尽快赶到。

3.要留意轿厢内的通风情况和温度变化。如果感觉通风不畅或温度过高，可以尝试用衣物等物品扇风，增加空气流动，缓解闷热感。

[1]文玉.被困电梯如何自救[J].中国减灾,2006,000(006):46-47.

[2]余山.被困电梯如何自救[J].浙江消防,2002(3):1.